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主题:搬家工人是搬家公司的重要外在形象 [收藏主题]  
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admin 发表于:2016-09-30 19:34:22   | 只看该作者 查看该作者主题 楼主 
 
  在很多人的印象中,搬家工人都着制服,带个安全帽。甚至有的搬家公司直接就穿便装,以为搬家工人的穿着和搬家工作没有太大的关系,搬家工人只要好好的进行搬家工作,不出意外就可以了。这些想法都是不对的,。事实上搬家工人代表了公司的形象。所以更要注意保持形象。

一、要让每一个搬家工人要有这方面的意识,给每一位客户效劳的前提就是要让客户有百分百的满足,这其中就包含工人的形象和素质。
二、在征得客户的许可下,才能在楼梯间或洗手间里抽烟。
三、对于客户新买的家具,没有客户的认可,就不能随便坐下。
    所有的优质服务都体现在小的细节上,细节做好了,服务才能上去,客户才会满意,才有更多的人肯定搬家公司。
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